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Fallstudie
Onlinehandel
Fliesen, Mosaik und Naturstein

4.200 Produkte, drei Kundengruppen, ein Shop.

Fliesenleger, Geschäftskunden und Privatkunden suchen völlig unterschiedlich. Ein Standard-Shop bedient höchstens eine der drei Gruppen gut.

Fliesenfuchs24 Headless-Shop Next.js und Shopify
Kollektionsübersicht im Fliesenfuchs24-Shop
Kategorisiert nach Raum, Optik und Format — drei Wege zum selben Produkt.
Das Projekt

Der technisch anspruchsvollste Auftrag im Portfolio

4.200+Produkte, kategorisiert nach Raum, Optik und Format
3getrennte Einstiege: Fliesenleger, Geschäftskunden, Außendienst
10 €pro Muster, auf die Bestellung anrechenbar
Ausgangslage

Ein Fliesenhändler mit Direktimport vom Hersteller und über zehn Jahren Erfahrung — und drei Kundengruppen, die sich völlig unterschiedlich verhalten: Fliesenleger, die wissen, was sie suchen. Geschäftskunden, die Mengen und Nettopreise brauchen. Und Privatkunden, die erst einmal stöbern und ein Muster in die Hand nehmen wollen.

Aufgabe

Ein Shop, der alle drei Gruppen bedient, ohne für eine davon unbrauchbar zu werden.

Umsetzung
  • Über 4.200 Produkte, kategorisiert nach Raum, Optik und Format — drei Wege zum selben Produkt, weil drei Kundengruppen unterschiedlich suchen
  • Headless-Aufbau: Next.js auf Vercel als Frontend, Shopify als Warenwirtschaft im Hintergrund. Die Ladezeit eines statischen Auftritts bei der Funktionsbreite eines vollen Shops
  • Eigener Musterbestell-Ablauf: 10 € pro Muster, auf die Bestellung anrechenbar — die Antwort auf „Fliesen kann ich doch nicht am Bildschirm aussuchen“
  • Getrennte Einstiege für Fliesenleger, Geschäftskunden und Außendienst
  • Separates Partnerportal für die kostenlose Fliesenleger-Vermittlung
  • Versandlogik für Sperrgut, Gratisversand ab 1.500 €, Rückgabefrist 14 Tage

Zahlen zum Ergebnis liegen noch nicht vor. Die interessanteste wäre, wie viele Musterbestellungen zu einer echten Bestellung werden — sie misst genau den Ablauf, den wir gebaut haben. Wir fragen sie beim nächsten Gespräch ab und ergänzen sie hier.

Shop-Übersicht mit Filtern
Filter für Format, Optik und Raum — für Leute, die wissen, was sie suchen.
Produktseite mit Kartonrechner
Produktseite mit Kartonrechner: Quadratmeter rein, Bestellmenge raus.
Passt das zu dir?

Ein Sortiment, das nicht in einen Baukasten passt?

Viele Produkte, komplizierter Versand oder Geschäftskunden mit eigenen Konditionen — genau da hört der Baukasten auf.

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